引言¶
引言
AI 已经到来，而且正以爆发式的速度发展。
它正在影响各个国家、各个行业的组织及其团队。AI 的生成能力正在改变营销的格局，尤其是内容营销：文字、图像、音频和视频的创作变得更加轻松快捷，效率呈指数级提升。AI 在效率和规模化方面令人振奋，但也伴随着巨大风险。作为营销人员，我们对此有切身体会。
我们是 Jenny Halasz 和 Catherine Seda。我们从事数字营销已超过 20 年，也曾在搜索营销活动上发表演讲，但直到在 LL Flooring 分别担任 SEO 负责人（Halasz）和内容营销负责人（Seda）、开始合作时，我们才相识。
过去几年，我们一直在学习 AI，也目睹了 LL Flooring 发生的一段经历，而我们的一些行业同事在日常工作中也遇到过类似情况。起初，LL Flooring 没有 AI 使用政策。这意味着，随着 AI 工具陆续推出，一些员工开始用它们提高日常工作效率。公司因担心风险及其可能带来的责任而慌了手脚，封禁了 AI 工具，却没有制定 AI 使用政策。团队于是继续在个人电脑上使用 AI 工具，而这些电脑的安全性甚至不如公司的设备。显然，这种情况并不理想。
封禁 AI 工具还让搜索引擎优化（SEO）部门的工作陷入困境。此前数月，SEO 团队一直靠 AI 工具自动完成标题和元描述撰写等任务，以弥补人手不足，一个员工承担着三个人的工作。切断这一关键的省时资源，对 SEO 团队而言是灾难性的。
离开 LL Flooring、重新回到更广阔的营销行业后，我们发现，市面上有教人如何编写 AI 提示词的书，也有教人如何通过 AI 自动化快速致富的书，却很少有书探讨如何以负责任的方式将 AI 融入内容营销与 SEO 策略。这正是我们写这本书的初衷。我们没有聚焦于具体的 AI 工具，因为那会让本书很快过时，而是着重介绍一套兼顾策略与实践的 AI 运用方法，也是我们作为营销人员希望读到的内容。如果你想知道这本书是不是由 AI 写的，答案是否定的。不过，AI 确实为我们的构思和研究带来了启发，包括书中分享的几个 AI 出错的例子。
无论你是在探索、采用 AI，还是借助 AI 创新，我们都希望支持你的 AI 之旅，帮助你充分把握技术机遇，同时不损害品牌或业务目标。我们希望，随着 AI 领域不断演变，本书依然能保持参考价值。
谁适合阅读本书
本书旨在指导读者如何在内容营销和 SEO 中实现 AI 转型，也能为各领域的营销人员带来启发：创意类（文案、设计）、效果类（电子邮件、付费媒体、SEO、用户体验）以及传播类（公关、社交媒体、投资者关系）。这是因为内容几乎参与了所有营销工作，而理解 AI 在内容营销中的作用至关重要。就连 SEO 从业者也常说：“内容为王。”
与营销团队协作的团队也能从本书中受益，例如销售、客户支持、分析，甚至开发团队。销售和支持团队可以利用 AI 生成的内容与客户沟通，分析团队则可以评估内容营销和 SEO 的效果。高管（C 级管理者、法务、人力资源、IT）也能从本书中有所收获，在公司整体 AI 战略的框架下制定生成式 AI 营销策略。
最后，作为下一代营销人员的大学生和应届毕业生，也能通过本书了解 AI 在内容营销和 SEO 中的作用。工具会变，策略也会变。只有充分理解 AI 战略并能将其付诸实施的人，才能在当下和未来的就业市场中占据优势。
本书涵盖与不涵盖的内容
本书不是一本技术手册，也不会提供循序渐进的操作指南。AI 正在快速发展。本书会介绍关键概念、应用场景和切实可行的建议，帮助你将 AI 融入内容营销框架，并特别关注 SEO。本书不主张完全依赖自动化来使用生成式 AI（GenAI），而是为企业、品牌和受监管组织提供一份指南，帮助它们在人工监督下负责任、合乎伦理地使用 GenAI，在提高效率的同时尽量降低风险。
本书的组织结构
我们将先探讨当前的行业格局，并带你快速了解 AI 的运作方式。随后，我们会聚焦于 AI 内容营销必须遵循的关键原则，确保满足客户需求，并跟上 Google 算法不断演变的步伐。
接下来的几章将帮助你应对生成式 AI 固有的风险与机遇，并提出相应的指导方针，帮助你更好地保护企业。我们将探讨如何利用 AI 简化内容营销运营，以及 AI 如何将分析提升到新的水平。
最后，如果你在电子商务公司、非营利组织或受监管行业工作，请阅读我们专门为这些行业撰写的章节，因为其中包含你需要了解的独特 AI 挑战与机遇。无论你的行业是否在书中得到详细介绍，你都能从这些章节中受益。
准备好使用 AI 为内容营销和 SEO 赋能了吗？让我们开始吧。
Jenny Halasz & Catherine Seda